從彩峰行由一位親切的老爺爺經營,老闆在民國40幾年以學研磨開始,當了八年的學徒,然後出來開店,原店在馬公市中正路上做了十幾年,因老闆年紀大了,所以把本店放給女兒做,另外在中央老街上開了一間彩峰行,也經營了三至四年之久,而女兒接手中正路上的登峰藝品行,商店主要販賣印章、貝殼飾品為主,飾品多半都以成品販賣居多。
老闆把彩峰行當做他退休不無聊的好去處,賣了幾十年飾品突然叫他都不做會不習慣,因此彩峰行是他的休閒與經營的商店。老闆經營店家的方式以較隨意的方式,沒有競爭的想法,抱持著賺多少算多少的經營策略,雖然老闆有年紀了但對顧客的服務是沒有退減的,不管是宅配還是送貨到飯店,老闆都服務周全,因此還是有許多回流顧客,透過回流顧客達到口碑行銷。
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